Política de Privacidad de Match Home
Fecha de entrada en vigor: 12 de diciembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo Match Home, recopila, utiliza, divulga y protege la información en relación con la aplicación móvil Match Home (la «Aplicación») y los servicios relacionados.
- Aceptación de la Política
Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor, no utilice la Aplicación. - Información que Recopilamos y su Propósito
Recopilamos dos tipos principales de información: información que usted nos proporciona directamente e información recopilada automáticamente a través de la Aplicación.
A. Información que usted proporciona (Datos Personales)
Tipo de Dato Ejemplos de Datos Recopilados Propósito del Tratamiento
Identificación y Contacto Nombre, Apellido, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Contraseña cifrada. Para crear y gestionar su cuenta, verificar su identidad y comunicarnos con usted sobre el servicio.
Perfil y Demográficos Fecha de nacimiento, Género, Preferencias de vida, Fotos y videos del perfil. Para construir su perfil, personalizar su experiencia y generar coincidencias (matches) relevantes dentro de la App.
Ubicación (Dato Sensible) Coordenadas GPS en tiempo real o aproximadas, Ciudad. Propósito central de Match Home: Para determinar su ubicación con el fin de mostrarle a otros usuarios cercanos y ofrecerle servicios basados en la proximidad.
Mensajes y Contenido Chats, Contenido compartido entre usuarios. Para permitir la comunicación directa entre usuarios y para fines de moderación de contenido y seguridad.
B. Información Recopilada Automáticamente (Datos del Dispositivo y Uso)
Tipo de Dato Ejemplos de Datos Recopilados Propósito del Tratamiento
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Identificadores del Dispositivo (Dato Sensible) ID de publicidad, ID de dispositivo Android (Android ID), Direcciones IP. Para rastrear y analizar el uso de la Aplicación, prevención de fraude, y para mostrar anuncios personalizados a través de nuestros socios publicitarios.
Información Técnica del Dispositivo Modelo de hardware, Sistema operativo, Versión de la App, Configuración del idioma, Operador de red. Para asegurar la compatibilidad de la Aplicación con su dispositivo, optimizar el rendimiento y realizar análisis de fallos (crash reports).
Datos de Uso y Logs Tiempos de acceso, Páginas vistas, Funciones utilizadas, Clicks en la App. Para analizar patrones de uso, mejorar la interfaz de usuario, desarrollar nuevas funciones y medir el rendimiento de campañas de marketing. Uso y Tratamiento de Datos Sensibles
Match Home trata la ubicación y los identificadores de dispositivo como datos sensibles.- Ubicación: Su ubicación se recopila únicamente con su consentimiento explícito y solo mientras la Aplicación está en uso (o en segundo plano si nos autoriza). Utilizamos esta información para calcular su distancia de otros usuarios y sugerir coincidencias.Identificadores de Dispositivo: Utilizamos estos identificadores para la autenticación de usuarios, la prevención de cuentas duplicadas o fraudulentas, y para el análisis estadístico interno.
No compartimos la ubicación precisa con otros usuarios. Solo se muestra una distancia aproximada.Divulgación y Compartición de Información con Terceros
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:Con otros Usuarios: Su información de perfil (nombre, fotos, biografía, distancia aproximada) se comparte con otros usuarios de la App para facilitar las coincidencias.Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre (ej. alojamiento, análisis, procesamiento de pagos). Estos terceros están obligados a proteger sus datos y utilizarlos solo para los fines especificados por nosotros.Ejemplo: Utilizamos Google Analytics para comprender el uso de la aplicación.Socios Publicitarios (Identificadores): Compartimos identificadores de dispositivo (como el ID de publicidad) con redes publicitarias para mostrarle anuncios relevantes. Estos socios deben cumplir con los requisitos de Google Play y las leyes de protección de datos.Requerimiento Legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, reglamento o proceso legal válido.Transacciones Corporativas: En caso de fusión, venta de activos o adquisición, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a:Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.Cancelar su cuenta y solicitar la eliminación de sus datos personales.Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede eliminarlos directamente desde la configuración de la App o contactarnos por escrito a través del correo electrónico proporcionado a continuación.Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles.Privacidad de Menores de Edad
La Aplicación Match Home no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros servidores tan pronto como sea posible.Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y dentro de la Aplicación.Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, por favor contáctenos en:
- Correo electrónico: contacto@match-home.com
- Dirección Postal: Rubén Darío 425, Piso 3, Circunvalación Vallarta, CP 44680, Guadalajara, Jalisco, México
- Ubicación: Su ubicación se recopila únicamente con su consentimiento explícito y solo mientras la Aplicación está en uso (o en segundo plano si nos autoriza). Utilizamos esta información para calcular su distancia de otros usuarios y sugerir coincidencias.Identificadores de Dispositivo: Utilizamos estos identificadores para la autenticación de usuarios, la prevención de cuentas duplicadas o fraudulentas, y para el análisis estadístico interno.