AVISO DE PRIVACIDAD
USO Y COMPARTICIÓN DE DATOS
En Match Home, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. La recopilación y uso de sus datos personales se realiza con la única finalidad de operar nuestra plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
FINALIDADES DEL USO DE DATOS
Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Crear y administrar su cuenta en nuestra plataforma.
- Facilitar la comunicación entre los usuarios y los servicios ofrecidos.
- Procesar pagos y facturación.
- Brindar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el uso de la plataforma.
- Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilícitas dentro de la plataforma.
- Atender dudas, quejas o aclaraciones de los usuarios.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de promociones y ofertas relacionadas con los servicios de Match Home.
- Realización de estudios de mercado y análisis de tendencias.
- Contacto para encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@match-home.com con el asunto “Limitación de uso de datos”.
NO COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Su información personal no será compartida, vendida ni transferida a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos recopilados son utilizados únicamente dentro de Match Home para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la prestación de nuestros servicios.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Para proteger su información personal, implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas que garantizan su confidencialidad y evitan accesos no autorizados, uso indebido o alteraciones.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@match-home.com, proporcionando la información necesaria para su identificación y el trámite correspondiente.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con disposiciones legales o mejorar la protección de su información. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de nuestra página web o por correo electrónico.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Luis Fernando López Retolaza
Teléfono: +52 33 2615 4483
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Este Aviso de Privacidad está vigente y ha sido actualizado por última vez el 20 de marzo de 2025.